A chi è rivolto
Cittadini del Comune di Pianiga.
Descrizione
Il servizio permette di richiedere la prenotazione di un appuntamento online con gli uffici comunali per il disbrigo delle varie pratiche, in modo semplice e rapido.
In pochi e semplici click, l’utente sceglie l’ufficio di interesse, la tipologia di pratica, lo sportello o l’operatore e consulta in tempo reale il calendario disponibilità per scegliere data e ora del suo appuntamento.
Come fare
Per poter prenotare un appuntamento, è necessario accedere alla piattaforma agendaweb.comune.pianiga.ve.it, selezionare l'ufficio desiderato e seguire i passi successi indicati dalla piattaforma, compilando i vari campi.
Cosa serve
Per richiedere un appuntamento, è necessario registrarsi alla piattaforma o accedere tramite identità digitale:
- SPID
- CIE
Cosa si ottiene
La conferma di avvenuta prenotazione appuntamento presso l'ufficio comunale desiderato, nel giorno e all'orario selezionato.
Tempi e scadenze
La conferma dell'avvenuta prenotazione è immediata, sia a video, sia tramite un'email di conferma inviata all'indirizzo inserito nel campo dati del richiedente.
I passaggi richiesti dalla piattaforma sono i seguenti:
selezione Ufficio
con cui si desidera richiedere l'appuntamento.
inserimento Dettagli Appuntamento
quali: motivo della prenotazione o pratica da espletare; eventuali dettagli; modalità appuntamento (in sede, telefonica, da remoto).
selezione Data e Orario
tra quelli disponibili mostrati dal sistema.
inserimento Dati Richiedente
quali nome, cognome, codice fiscale, telefono ed email. Nel caso di accesso tramite SPID o CIE alcuni campi verranno compilati automaticamente.
verifica Riepilogo e Prenotazione
Procedure collegate all'esito
Eventuali comunicazioni con l'Ufficio Segreteria.